Un prodotto turistico è quello che il visitatore compra, un'esperienza turistica è quello che ricorda. Un'esperienza di valore è tutto. Un'esperienza di valore è possibile solo se progettata insieme agli stakeholder della destinazione.
La motivazione principale che spinge a visitare una destinazione non è (solo) l'offerta di una singola azienda turistica. È l'esperienza dell'intera destinazione derivante dall'interazione con tanti soggetti turistici e non.
I visitatori stanno diventando sempre meno «turisti passivi» e ricercano sempre più livelli alti di interazione e di significato quando viaggiano. Vogliono avviare connessioni con la gente e i luoghi che visitano e partecipare attivamente nella creazione della loro propria ed unica esperienza. I visitatori di oggi vogliono qualcosa di più che solamente visitare i luoghi. Vogliono storie ispiranti, storie WOW, storie di persone e luoghi incredibili da lasciare a bocca aperta che possono condividere con amici e famiglia. Vogliono le gemme nascoste. Vogliono vedere, sentire, provare, gustare e annusare cose nuove.
La tua esperienza può dare loro tutto questo? Quali cambiamenti dovresti fare per adattare la tua offerta a questi «nuovi visitatori» e far così crescere la tua attività?
Le WOW Experience sono le migliori esperienze da vivere in Val di Sole e il visitatore può scegliere tra diverse attività: cultura, wellness, bike, trekking, sport d’acqua e ovviamente gusto.
Per l’APT Val di Sole le WOW Experience diventano una leva incredibilmente potente per raccontare, diffondere e potenziare i fattori distintivi della destinazione. Nasce l’esigenza di revisionare l’intera offerta di esperienze presenti sul territorio per innalzarne la qualità.
Le esperienze emozionanti si fissano nella memora di chi le vive e producono passaparola, che è il più potente strumento di marketing che esista. La maggior parte dei turisti sceglie un luogo di vacanza o un'esperienza sulla base dei consigli ricevuti da amici e parenti. Creare esperienze memorabili significa progettare lo sviluppo per l'intera destinazione turistica.
Se il turista colleziona almeno 2 esperienze, acquistando le WOW Experience online o negli Uffici Info Val di Sole, può ritirare un omaggio Val di Sole WOW negli Uffici Info di valle (t-shirt, tazza, cappellino, berretto o zainetto).
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